En Córdoba Ride, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Estas políticas explican cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.
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1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal para ofrecerte una mejor experiencia de servicio:
1.1. Información personal proporcionada por el usuario:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de facturación y pago
- Detalles del servicio solicitado (destino, fechas, etc.)
1.2. Información no personal recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Datos de navegación
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares
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2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar reservas y coordinar servicios de transporte y turismo.
- Comunicarnos contigo para confirmar detalles o responder consultas.
- Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma.
- Procesar pagos de forma segura.
- Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, promociones o cambios en las políticas.
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3. Compartir información con terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores o socios necesarios para cumplir con los servicios solicitados (como conductores o guías).
- Autoridades legales, si es requerido por ley.
- Proveedores de tecnología para la gestión de pagos y la operación del sitio web.
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4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
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5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.
- Solicitar la suspensión del uso de tus datos para fines de marketing.
- Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico: [correo@cordobaride.com].
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6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
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7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
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8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en:
